Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem fandk.com.pl/sklep prowadzony jest przez Fortak & Karasiński Radcowie Prawni Spółkę Partnerską z siedzibą w Łodzi pod adresem ul. Gdańska 77A, lok. 3., 90-613 Łódź, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 000262247, REGON: 100239672, NIP: 7251930349.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówienia na Produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych Produktów Kupującemu, uiszczania przez Kupującego ceny sprzedaży Produktów, uprawnienia Kupującego do odstąpienia od umowy, zasady składania i rozpatrywania reklamacji oraz zasady zakładania Konta w Sklepie.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca – Fortak & Karasiński Radcowie Prawni Spółka Partnerska z siedzibą w Łodzi pod adresem ul. Gdańska 77A, lok. 3., 90-613 Łódź, KRS: 000262247, REGON: 100239672, NIP: 7251930349.
2. Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający Zamówienie Produktu i (opcjonalnie) założenie Konta.
3. Hasło – ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Kupującego podczas Rejestracji w Sklepie, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Kupującego w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (Loginem) i Hasłem utworzonym przez Kupującego, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane osobowe podane przez Kupującego oraz historia zamówień.
6. Koszyk – lista Produktów sporządzona z oferowanych w Sklepie Produktów, na podstawie wyboru Kupującego.
7. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
8. Login – indywidualne oznaczenie Kupującego, przez niego ustalone, składające się z ciągu znaków literowych, cyfrowych lub innych, wymagane wraz z Hasłem do założenia Konta Kupującego w Sklepie.
9. Płatność – metoda dokonania przez Kupującego zapłaty za przedmiot Umowy.
10. Produkt – treści cyfrowe oferowane w Sklepie w postaci wzorów dokumentów prawnych, webinarów lub szkoleń online. Produkty nie stanowią porady, informacji lub opinii prawnej.
11. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
12. Rejestracja – czynność dokonana w sposób określony w Regulaminie, zmierzająca do założenia Konta, niewymagana dla skorzystania przez Kupującego z możliwości zawarcia Umowy ze Sprzedającym.
13. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem fandk.com.pl/sklep
14. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Kupujący zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego oraz do przestrzegania postanowień Regulaminu.
2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu,
   2. przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,
   3. dostęp do poczty elektronicznej.
3. Kupujący zobowiązuje się do nie wprowadzania do Sklepu treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym.
4. Kupujący może dokonać zakupu Produktu zarówno po uprzednim założeniu Konta, jak i bez zakładania Konta.

§ 4. Utworzenie Konta

1. W celu utworzenia Konta Kupujący obowiązany jest dokonać Rejestracji wraz z dokonaniem Zamówienia.
2. Rejestracja nie podlega opłacie.
3. Rejestracja nie jest niezbędna do złożenia Zamówienia.
4. W celu Rejestracji Kupujący wypełnia Formularz Zamówienia udostępniony na stronie internetowej Sklepu, zaznaczając przy tym opcję „Stwórz konto” i przesyła wypełniony Formularz drogą elektroniczną poprzez wybór odpowiedniej opcji znajdującej się w Formularzu. Podczas Rejestracji Kupujący ustala Login i Hasło.
5. Podczas uzupełniania Formularza Zamówienia, Kupujący ma możliwość zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności, akceptując ich treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola.
6. Po przesłaniu wypełnionego Formularza Zamówienia Kupujący otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną, na adres poczty elektronicznej podany w Formularzu Zamówienia, potwierdzenie Zamówienia wraz z założeniem Konta.
7. W każdym momencie Kupujący może zażądać usunięcia Konta poprzez wybór odpowiedniej opcji po zalogowaniu się do Konta. Usunięcie Konta nie powoduje utraty prawa do dotychczas zakupionych Produktów, jednak uniemożliwia ponowne ich pobranie za pośrednictwem Konta.
8. Kupujący zobowiązany jest do zabezpieczenia loginu i hasła do Konta w sposób uniemożliwiający dostęp do Konta osobom nieuprawnionym.
9. Za pośrednictwem Konta Kupujący może przeglądać złożone Zamówienia, zarządzać danymi rozliczeniowymi oraz innymi danymi Konta.

§ 5. Zawarcie i realizacja Umowy

1. Informacje o Produktach dostępnych w asortymencie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.
2. Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu można składać 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
3. W celu złożenia Zamówienia przez Kupującego, który dokonał Rejestracji, Kupujący dokonuje następujących czynności:
   1. zalogowanie się do Konta przy użyciu wybranego przy Rejestracji Loginu i Hasła;
   2. dodanie Produktu do Koszyka;
   3. wybór metody Płatności;
   4. złożenie w Sklepie Zamówienia poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę”
4. W celu złożenia Zamówienia bez Rejestracji, Kupujący dokonuje następujących czynności:
   1. dodanie Produktu do Koszyka;
   2. wskazanie danych niezbędnych do dokonania Zamówienia w formularzu widocznym po wejściu w zakładkę Koszyka;
   3. wybór metody Płatności;
   4. złożenie w Sklepie Zamówienia poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę”.
5. Podczas składania Zamówienia bez Rejestracji, Kupujący ma możliwość założenia Konta poprzez wybranie odpowiedniej opcji dostępnej w Formularzu Zamówienia
6. Poprzez złożenie Zamówienia Kupujący składa Sprzedawcy ofertę zawarcia Umowy. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w trakcie Rejestracji lub składania Zamówienia, potwierdzenie złożenia Zamówienia i przyjęcia Zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu Zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedającego o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej i z chwilą jego otrzymania zostaje zawarta Umowa.
7. Po otrzymaniu płatności, Sprzedawca udostępnia zakupiony Produkt w ramach Konta Kupującego lub przesyła na podany przez Kupującego adres e-mail.
8. Sprzedawca dostarcza Kupującemu Produkt niezwłocznie po dokonaniu i zaksięgowaniu płatności, chyba że inaczej zaznaczono w opisie danego Produktu.
9. Produkt stanowi jedynie materiały edukacyjne i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej. Sprzedający w ramach zawartej Umowy nie jest zobowiązany do udzielania indywidualnych konsultacji prawnych.

§ 7. Metody i termin Płatności

1. Kupujący może wybrać jedną z następujących metod Płatności:
   1. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   2. Płatność BLIK
2. Przyjmuje się, że dzień zapłaty to dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
3. Klient akceptuje otrzymywanie faktur VAT w formie elektronicznej, na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem, jak również przedsiębiorcą, dokonującym zakupów niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, który za pośrednictwem Sklepu internetowego zawarł Umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3.
2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu, jeżeli dostarczenie Produktu rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. W przypadku Produktów stanowiących treści cyfrowe, dostarczenie Produktu następuje z chwilą udostępnienia Produktu Kupującemu za pośrednictwem Konta lub e-mail przez Sprzedającego, bez względu na fakt, czy Kupujący skorzystał z udostępnionych treści cyfrowych.

§ 9. Reklamacja

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową.
2. Reklamacje mogą być składane pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy lub przy użyciu formularza kontaktowego.
3. W przypadku składania reklamacji w zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
   1. imię, nazwisko, firmę, adres do korespondencji i dane kontaktowe Kupującego,
   2. informacje dotyczące daty zawarcia Umowy, numeru Zamówienia oraz faktury,
   3. informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju niezgodności z Umową,
   4. żądanie dotyczące sposobu rozpoznania reklamacji.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak przydatności Produktu w działalności Kupującego, w przypadku, gdy Kupujący został wyraźnie poinformowany o cechach Produktu.
5. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Kupujący będący Konsumentem lub przedsiębiorcą dokonującym zakupów niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową uprawniony jest do skorzystania z pomocy lub zwrócenia się do:
   1. stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
   2. wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między ze Sprzedawcą.
   3. powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§ 11. Prawa autorskie, licencja

1. Treści cyfrowe stanowią utwór zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Prawo autorskie i prawa pokrewne do Produktu przysługują Sprzedawcy.
2. Z chwilą dostarczenia Produktu Sprzedawca udziela Kupującemu licencji niewyłącznej do korzystania z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem na czas nieokreślony.
3. Kupujący ma prawo korzystać z Produktu tylko na użytek prywatny lub w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej, w związku z którą dokonał zakupu, przy czym Produkty nie mogą być wykorzystywane do przygotowywania treści, dokumentów lub informacji dla osób trzecich.
4. Kupujący jest zobowiązany do przestrzegania warunków niniejszej licencji. Licencja nie obejmuje prawa do udzielenia przez Kupującego licencji dalszej.
5. Zakupiony Produkt nie może być przedmiotem dalszej odsprzedaży jak również nie może zostać udostępniony podmiotom trzecim.

§ 12. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych i przetwarzanych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   1. realizacji Umowy,
   2. założenia i utrzymania Konta,
   3. za zgodą Kupującego także w celu marketingowym.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://fandk.com.pl/polityka-prywatnosci/.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
3. Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu właściwemu według siedziby Sprzedawcy.